RECRUIT - SITE

健康は、ポジティブな気持ちのベースをつくる。

新卒で就職活動をしたときに興味があったのは、誰かの気持ちをポジティブにするためのものづくりでした。私自身、スキンケアやヘアケアなど、特定の商品を使うことで自信をもらった経験があるからです。ただし、自信をつける、楽しむ、といったよりポジティブな気持ちの手前には、ベースとなる健康が欠かせないことにも気づきました。健康を支えることと、人の気持ちをよりポジティブにすること。両方を実現したいと考えたのが、製薬会社へ興味を持ったきっかけです。前職の製薬会社では品質保証の仕事をしていたのですが、ライフステージの変化を機に、転職活動を開始。製薬で健康を支える事業を行いながら、よりポジティブな気持ちにも貢献するものづくりができる場所を探し、ロートへの入社を決めました。

食品にとっての「効く」とは何か？

サプリメントをはじめとする食品系の商品に関して、開発を担当しています。この仕事の面白いポイントは、「効く」とは何かを考え続けなければならない点です。たとえば医薬品なら、成分が作用することで直接的にお悩みへ効果を実感しやすいでしょう。一方食品の場合は、お客様の悩みを顕在化させることが難しかったり、食品素材で悩みへアプローチするのが難しいこともある。そんな中どのように効果を実感していただくかが、腕の見せどころです。剤形や成分を決めることはもちろん、それをどのように評価するのか、製造工場でどのようにつくればいいのか。多岐にわたり検討と判断を重ねていきます。

他部署を知る。お客様を知る。

ロート内にはいくつも自主的な勉強会やワークショップがありますが、私も思い切って参加したものが2つあります。ひとつは、普段自分が携わらない部門が何をやっているのかを学び、積極的に関わろうとする自主プロジェクト。普段の仕事はつい、自分たちが持てる武器だけでなんとかしようと考えがちですが、他の部署を知ることで、連携したり頼り合ったりできる可能性を知ることができました。もうひとつは、商品の売場を隅々まで見て、そこでの気づきをアクションにつなげるプロジェクトです。普段の開発者が見ているのは、商品そのもの。しかし売り場を見ることで、商品の先にいるお客様を見る重要性に気づきました。

美味しさや楽しさと、健康を両立させてみせる。

たとえば「乳酸菌」には、みなさんお腹にいいもののイメージを持っていると思います。乳酸菌を錠剤で毎日飲むとしたら、まるで薬を飲むような気分になり、ちょっとハードルを感じる人もいますよね。しかしヨーグルトで摂るなら、美味しさや楽しさで、毎日続くかもしれない。そういった、ちょっと身体にいい、だから気軽に続けられる、という健康への体験を生み出せるのが食品分野の強みです。私のこれからの目標は、この分野に対してお客様の望む「健康」がどのようなものなのか解像度を上げること。どうすればハードルを感じず健康に取り組めるか。どうすれば楽しく健康に取り組めるか。まさにものだけではなく、人を見ることで、わかってくることなのかもしれません。

ぶつかりながら、答えを探す楽しさを。

食品開発は、ロートの中では比較的新しいチャレンジ領域。アイケアでもスキンケアでもなく、まだ誰も答えを持っていないことの多い領域だと思います。だから自分で考える楽しさがある一方、常識に縛られない考えや常に努力する姿勢も求められるでしょう。大変なこともあるけれど、そういった渦中に自分から飛び込んでみることも、ときには必要。考えて、仲間とぶつかり合いながら、新しい楽しみを見つけていきましょう。