NEVER SAY NEVER ロート製薬

お客様の声に応え再登場

商品名: メンソレータムADかゆみ止めスプレー お客様の声に応え再登場

お寄せいただいたご意見

冬になると背中が引っ掻いた様に傷だらけになり、痒くて薬を塗らないと耐えられない状態です。数年前「メンソレータムADかゆみ止めスプレー」でとても助かっていました。
2度のちょっと長い入院の時、1度目はこのスプレーがあったので同室の方や看護師さんに噴きつけてもらえましたが、2度目の時は何処にもどのメーカーもスプレーのものがなくなり、クリーム状や泡のものになり、手がべたべたに汚れるため他人や忙しい看護師さんに頼めず、肩の手術で自分で塗る事もできず、寝られないほどの痒みも家族の面会まで耐えるしかありませんでした。
以後。薬局にいくとスプレーの痒み止めを探して数年になります。
「メンソレータムADかゆみ止めスプレー」のスプレー缶、もう3年以上前に終わっていますが捨てられないでいます。
自分で背中に吹き付けられる「スプレーの痒み止め」、不可能でしょうか。(母が1人暮らししていた頃も背中が痒くも我慢して、私が訪ねるとまず最初に「背中に痒み止めを塗って」と頼まれました。)
群馬県 60代女性

薬局で聞いても中止と言われたのですが、そうなのですか?背中のかゆみやストッキングの上から使用できてべとつきもなく凄く良かった。
京都府 50代女性

中止?背中の手が届かないところに使うのがとても便利だった。同じようなスプレータイプは出てないんですか?
福岡県 60代男性

なんでもうないのよ。背中のかゆみには手がとどかないので、これが使いやすくて1回のスプレーでかゆみがとまっていました。バッグにも入るから持ち運びにも便利だったのに。
これを気に入っていた人はたくさんいるはずですよ。
千葉県 60代女性

「メンソレータムADかゆみ止めスプレー」は、2001年9月より販売していましたが、販売数量がそれほど伸びず、2005年7月に販売中止となりました。
しかし、その後、お客様サポートセンターには、非常に多くのお客様、特にご年配の方から、もう一度販売してほしいという強いご要望の声がたくさん届きました。
この声を、当社のトップに、そして全社員に伝え、復活させようという動きを開始し、社内各関連部署で検討した上で、2009年9月8日、新発売する運びとなりました。
「背中など、手の届きにくい部分は一人で薬が塗りにくい」「手を汚さずに薬を塗りたい」といったお客様の声に応えた、携帯にも便利な100mLサイズです。逆さまにしても使えるので、背中など手の届きにくい場所のケアにおすすめのスプレーです。
お待たせいたしました!! ぜひ、ご利用ください!

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