よくあるご質問
優待品について
Q1:優待品はいつ頃届きますか。
株主登録の有無により、異なります。
株主登録のご案内は、6月上旬「定時株主総会 招集ご通知」に同封してお送りいたします。
株主登録の締切:6月30日(予定)
<株主登録がある方>
7月中旬 ポイント付与
ロート製薬オンラインにて、ポイントでお好きな商品をご注文いただけます。
ロート製薬オンラインから商品ご注文いただいた場合、通常2~5日程度でのお届けとなります。離島など一部地域や配送状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。
とくに7月中旬(株主優待ポイント付与直後)はご注文が集中することが予想され、お届けまで1~2週間程度かかる場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
<株主登録がない方>
当社製品詰合せ品を、7月29日に発送予定です。8月上旬頃までにお手元に届く見込みです。
なお、「100株以上500株未満保有かつ保有期間3年未満」の株主様への送付はございません。
Q2:インターネットでの株主優待品の申込み方法が分かりません。
インターネットのご利用が難しく、株主登録ができない場合は、当社製品詰め合わせをお送りいたします。株主名簿に登録されているご住所へお届けとなります。送付先変更を希望の場合は、お知らせください。
お問い合わせ電話番号:06-6758-6920(10時~17時 土日祝日を除く)
なお、お届け先の変更は今回の株主優待品の発送に限る対応となります。株主名簿上の住所変更は、お取引の証券会社へ直接ご連絡ください。
株主登録について
Q1:株主登録の方法を教えてください。
株主登録のご案内は、6月上旬「定時株主総会 招集ご通知」に同封してお送りいたします。
6月上旬に本ページにも登録方法を掲載予定です。
Q2:以前に株主番号を登録済みですが、今回あらためて何かする必要はありますか。
株主番号に変更がなければ、手続きは不要です。
6月1日以降に、ロート製薬オンラインにログインして、マイページ内の「株主番号」欄をご確認ください。株主番号が表示されていれば、登録は完了しています
株主番号の表示がない場合は登録が完了しておりません。株主優待ポイントを付与できませんので、必ずご確認ください。
ポイントについて
Q1:株主優待ポイントの付与はいつですか。
6月30日までに株主登録がお済みの方に、7月中旬にポイント付与を予定しております。
議決権を行使いただいた株主様には、さらに500ポイントを追加付与いたします。こちらも同時期の付与を予定しております。
※ポイント付与には、株主登録が必要です。
Q2:ポイントの有効期限はありますか。
ポイントの有効期限は4月を起点として最大24ヵ月で、4月~翌年3月末までに獲得したポイントは翌々年3月末まで有効です。
例:2026年4月~2027年3月に獲得したポイントは2028年3月31日まで有効
※2026年7月中旬に付与いたしますポイントの有効期限は2028年3月31日です。
Q3:株主優待で付与されたポイントは一度に使い切る必要がありますか。
株主優待ポイントは、一度のご注文で使い切る必要はありません。必要なタイミングで、必要なポイント数をご利用いただけます。ポイント利用前が税込5,000円以上のお買い物で、送料無料(当社負担)となります。
Q4:付与されたポイント数はどこで確認できますか。
ロート製薬オンラインにログインし、マイページにて、現在お持ちのポイント数をご確認いただけます。
お問い合わせ
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら
お問い合わせページに遷移し、【件名】で「株主優待について」を選択してお問い合わせください。
電話
06-6758-6920
受付時間:10時~17時
(土日祝、年末年始を除く)