2022年に「メンソレータム リップフォンデュ クリア」を終売した際、予想を超える多くのお客様から、「なぜなくなったのですか？」「再販してほしいです」といった熱いご意見をいただました。その中で、単なるグロスリップとしての役割だけでなく、高い保湿力と持続性を気に入ってくださるお客様がいらっしゃることに気付かされました。
そのようなお客様の声を受け、無色のリップフォンデュを再びお届けできないか、社内で議論を重ねてきました。そして、2024年に「リップフォンデュ」シリーズをプランパーリップ★としてリニューアルした際、大変ご好評をいただいたことを追い風として、2025年に「クリア」の再販が実現しました。
私たちはこれからも、お客様の声に真摯に耳を傾け、想いに寄り添い、一つ一つのご意見を大切にしながら、より良い製品をお届けできるよう努力を続けていきます。
★：メーキャップ効果または塗布された製剤の厚みによるふっくら感がでるリップのこと