ロート製薬に実際にお寄せいただいたお客様の声を元に、製品を改良させていただいた事例をいくつかご紹介いたします。 肌ラボ 「化粧水 使用感マップ」をブランドサイトに公開しました お客様の声乾燥肌なので化粧水を購入するなら「しっとり… このように改善しました リグロEX5エナジー より使いやすいノズルへ変更しました お客様の声塗る位置を移動しようとすると、液だれして額… このように改善しました スキンアクア 「落とし方」をボトル本体にも記載しました お客様の声パウチには洗浄料で落とすようにと書いてあり… このように改善しました 50の恵 養潤クリーム、50の恵 朝の紫外線対策クリーム 内フタの取り外し方をフラップに記載しました お客様の声中フタが挟まっていて、押しても中フタがとれ… このように改善しました オバジC デイセラムUV、オバジC デイセラムBB 「洗顔料で落とすことができますか？」をブランドサイトの【よくあるご質問】に公開しました お客様の声石鹸で落ちますか？それともオイルクレンジン… このように改善しました オバジC 酵素洗顔パウダー、オバジC 酵素洗顔パウダーDP 毎日使えることを外箱に記載しました お客様の声洗顔後は肌がツルンとして、その後の化粧水の… このように改善しました なみだロートファイブ 「紙箱内側の有効活用で紙削減」と「箱で目薬を保管したいニーズ」を両立 お客様の声説明書が箱の内側に印字された目薬を使ってい… このように改善しました メンソレータム メディクイックH ゴールド（スポンジヘッド） スポンジの強度を改善しました お客様の声まだ液が1/3ほど残っているがスポンジが今にも… このように改善しました 肌ラボ 極潤パーフェクトゲル（濃極潤） 容器を変更したことで開閉時の回転数を削減しました お客様の声キャップを閉めるのに8～10回くらいクルクル回… このように改善しました ロートアルガードこどもクリア 使用年齢を分かりやすくしました お客様の声使用年齢が詳しく載っていないため何歳から使… このように改善しました 50の恵 頭皮いたわりカラートリートメント チューブのノズルを細長くしました お客様の声大事なのは生え際にたっぷり塗れることなので… このように改善しました デ・オウ 薬用クレンジングウォッシュ 剥がしやすいPOPシールに変えました お客様の声シールの粘着力が強く、はがした跡がベタベタ… このように改善しました プロメディアル モイストオイルハンドクリーム 出しやすいよう、ノズルの直径を広げました お客様の声初めて買いましたが、クリームが硬くて、チ… このように改善しました メンソレータム ディープモイスト リップクリームの出し方を書きました お客様の声初めて買いましたが、使い方がよく分かりま… このように改善しました メンソレータム ADクリームm ユニバーサルデザインを取り入れた新パッケージへ お客様の声母が新しい製品を開けたらしいのですが、硬… このように改善しました 肌ラボ 極潤プレミアム ヒアルロン液 使いやすさを意識した容器への変更について お客様の声トロトロの液なので傾けるだけでは出ず、ボ… このように改善しました メラノCC 薬用しみ 集中対策 プレミアム美容液 出しやすさの改善について お客様の声ギューッと握って、ようやく液が出るくらい… このように改善しました メラノCC 集中対策マスク 顔へのフィット感をアップさせました お客様の声メラノCC集中対策マスクは切れ目が多くて… このように改善しました メディクイックH頭皮のメディカルシャンプー 清涼感がない「しっとりタイプ」の追加発売について お客様の声昨夜は涼しかったので、髪の毛を乾かす時に… このように改善しました ケアセラ APフェイス＆ボディ乳液 出しやすさを意識した容器への切り替えについて お客様の声お風呂場ですぐに使えるよう、ポンプ式にし… このように改善しました メンソレータム ハンドベールシリーズ “未開封”と分かるように変えました お客様の声このハンドクリームは、ビニールで巻いたり… このように改善しました デオコ 薬用ボディクレンズ つめかえ用パウチ つめかえ用の注ぎにくさ改善について お客様の声つめかえ用は注ぎ口の穴が小さく、詰め替えが… このように改善しました デオコ シャンプー・コンディショナー発売のご要望について お客様の声「デオコ」のボディクレンズを使って感動し… このように改善しました ロートクリア 目薬容器 開封日の記載欄について お客様の声以前に買った目薬が出てきたが、箱を捨てた… このように改善しました 目薬（「Vロートプレミアム」シリーズなど） コンタクト装用中・裸眼時の点眼可否の表示について お客様の声この目薬はソフトコンタクトレンズをしたまま… このように改善しました ロートジー 点眼ノズルの色について お客様の声点眼ノズルが白くて、目に入れる時に焦点が… このように改善しました メディクイックH スプレー噴射口の色について お客様の声後頭部にかけたいのに、ノズルがどこを向いてい… このように改善しました メンソレータムADかゆみ止めスプレー お客様の声に応え再登場 お客様の声薬局で聞いても中止と言われたのですが… このように改善しました ロートCキューブ ソフトワンモイスト、ロートCキューブ ソフトワンクール 容器透明フィルムの開封方法について お客様の声容器の透明フィルムを切り取って開ける際… このように改善しました ロートCキューブ ソフトワンモイスト、ロートCキューブ ソフトワンクール 容器について お客様の声レンズケアで濡れた手で持つと容器がすべってしまいます… このように改善しました ロートアルガードs 子供にも使える刺激の少ない花粉用目薬について お客様の声アルガードは何歳から使えますか… このように改善しました メンソレータム ビタミンクリーム オレンジ色の粒について お客様の声クリームの中にオレンジ色の粒が入っています… このように改善しました 洗眼薬全般 洗眼薬清涼感の違いについて お客様の声洗眼薬を選ぶとき、清涼感の高いものがどれかわからない… このように改善しました 目薬全般 目薬清涼感の違いについて お客様の声目薬を選ぶとき、清涼感の違いがわからない… このように改善しました